לקוחות מרוצים לא תמיד כותבים. לקוחות מאוכזבים ממהרים לכתוב.
דניאל מיזוג אוויר
תיקון והתקנת מזגנים
12 ביקורות בגוגל
מעט ביקורות · כל חוויה שלילית בולטת
יוסי · ביקורת לדוגמה
״המזגן שוב מטפטף. אף אחד לא בדק שהבעיה נפתרה.״
מאיה · המזגן עובד מצוין
עוד לקוחה מרוצה מהשירות שלך
מאיה חוזרת ליום שלה. לא פנית אליה אחרי התיקון, והיא פשוט לא חשבה להשאיר ביקורת.
לקוחה מרוצה. בלי ביקורת חדשה בגוגל.
יוסי · המזגן שוב מטפטף
נשארה בעיה שצריך לטפל בה
לא חזרת לבדוק, ולא ידעת שהתקלה חזרה. יוסי מתוסכל ומפרסם את החוויה שלו בגוגל.
גילית על התקלה מהביקורת
עד שראית אותה, גם הלקוחות הבאים כבר יכלו לקרוא אותה.
העבודה אצל מאיה הייתה מצוינת. אבל מי שמחפש אותך בגוגל רואה בעיקר את מה שלא עבד אצל יוסי.
